在各種各樣的新零售業態中,社區新零售異軍突起,成為了各大資本關注的對象,其中社區電商、社交團購等模式風生水起。在眾多企業把布局重點放在生鮮、餐飲等領域的時候,某社區新零售企業卻另辟蹊徑,其業務幾乎涵蓋了社區生活的所有內容。那么社區新零售發展前景好嗎?要怎么做?下面小九就帶大家來具體了解一下。
新零售未來發展趨勢如下:
1.線上線下融合是未來主要趨勢
無論是阿里人股銀泰、蘇寧、三江購等,還是京東聯合騰訊、永輝、國美等。都彰顯了線上電商布局線下的野心。同時線下實體零售,如上海百聯旗下RISO、永輝的超級物種、大潤發的大潤發優鮮等,也把腳踏入了線上領域。由此可見,純電商抑或傳統零售都已經很難適應現今的市場需求,因此零售業的未來必然是線上和線下的深度融合、優勢互補。
2.多業態協同趨勢明顯,服務邊界不斷擴展
單單依靠商品零售的發展模式已無法滿足當今消費者日瞬息萬變的需求,阿里推出的盒馬鮮生集生鮮超市、便利店、餐飲于一身,京東推出的超級物種則融合了超市和餐飲。
3.社區化將成為新零售時代未來發展的重要方向
消費者對于生鮮、快消類商品消費決策時間短,變化快,消費場景更是逐漸趨向碎片化,而這些商品在零售銷售總額中所占比例卻最大,消費頻率也最高。很多人不愿為購買這些高頻消費品耗費過長時間,而大型超市覆蓋范圍有限,這就對社區便利店的蓬勃發展創造了條件。以大數據、云計算、人丁智能等技術為基礎社區新零售能夠精準定位消費者,更好、更快地滿足消費者需求。
阿里巴巴計劃開設1萬家天貓小店,京東計劃5年內開100萬家便利店,一些夫妻店紛紛被“收編”,成為打通社區零售“最后一公里”的戰略要塞。由此可見社區化零售將成為新零售未來的重要發展方向。
小九認為,做好社區新零售創業者要注重以下幾點:
1.把握多重流量入口
除了線上的流量外,線下的流量資源也是相當重要的。而物業作為小區的管理部門,手握大量的業主資源,其次他們由于本身精力和經費有限很多,難以給業主提供滿意的服務。
通過與物業合作,能夠將觸角伸到小區內部,拉近和住戶之間的距離,便于業務的開展,同時也滿足了物業的現實需求。
2.發展各種零售主力
在目前很火的社區團購模式中,其團長大多由小區里的寶媽擔任?,F在,除了寶媽之外,家政阿姨同樣是社區新零售企業不可忽視的力量。
3.深挖用戶需求
社區用戶的活動區域雖小,但需求很大。除了一般的高頻日消,還有更多的低頻需求。一心生活是從多方面滿足,這樣各種服務之間相互影響促進,推動了多種服務業態的發展。也在用戶間產生了一定的廣告價值。
對于社區新零售企業來說,想要打好這場戰役拼的就是用戶的口碑,在成本可控的范圍內,誰的效率更高,產品質量和服務越好越能贏得社區用戶的青睞。