1
人的本性就是趨炎附勢趨利避害
見過不少人準備進行一個項目,在研究項目可行性的時候,很喜歡做的事情就是做客戶分析,
有些能把客戶研究的很細,希望從顧客的一個行為、一句話揣摩背后的動機,進而發現了還沒被挖掘的商機,
這些行為其實都讓顧客上帝理論給帶歪了,給喬布斯史玉柱們表面所呈現的顧客價值所誤導了,
人性這個東西其實最不靠譜了,人的本性就是趨炎附勢趨利避害,世間有幾個人免俗?
比自己成功的人說好的就是好,大家都搶的東西唯恐買不到,人性沒有動機可循,
所以項目設計要圍繞著人性,比如有個場景大家買任何東西都不太在乎錢,
那就是全國大大小小的旅游景區,記得做珠寶那會常去云南,中國賣翡翠有2個??勇糜握叩牡胤?,
一個就是北京長城腳下的翡翠加工廠,一個就是云南瑞麗大大小小的前店后工廠店,
那會認識的店家基本都是和導游勾結,店里陳列的翡翠在我們眼里大多都是垃圾,
這些垃圾貨都是從廣東揭陽四會平洲批發過去的,但開價是國內任何正經珠寶店的10到20倍,
很多游客都會在導游和店員的雙重忽悠下以0.5折到1折買單,這個購買數量龐大到不可想象,
那現在拋出一個問題,為什么顧客會在瑞麗買高價位的翡翠,他們是不是翡翠的目標人群?
答案是否定的,很多買翡翠的阿姨大叔或許平時是很節儉的人,買菜都會還價很久,
除去被導游脅迫的因素,大多購買的行為還是觸動了心中的開關,
這個開關就是偶爾出來玩一次,就好好用一把錢對得起自己,所以景點的消費是不能用正常眼光看待的
2
故宮和武侯祠的IP發力
現在的旅游景點產品太同質化了,比如江南這里的古鎮小店里賣的東西都標準化了,甚至連萬三蹄都一個廠出來的,
走10個古鎮也找不出什么特色產品,所以有些景區開始從另一個維度發力,
“故宮淘寶”上線首批盲盒文創,一批以明朝宮廷人物為內容的人物盲盒,
對比首批故宮盲盒,明朝人物盲盒明顯誠意加分,
基礎款新增2個至12個,單品價格從59元直降至49元,
從“故宮淘寶”銷售信息來看,上述兩批故宮盲盒銷量火爆位列綜合榜一二名,
合計月銷量過15500+,在剔除土豪買家端盒購買外,“故宮淘寶”僅盲盒的保守收入就有76萬元/半月
成都武侯祠博物館將自身蘊含的三國文化元素轉化為文創產品,采用“盲盒”潮玩法方式進行銷售,
獨特的文創盲盒售貨機在滿足游客購物需求的同時,又有效降低了病毒傳播的風險,
武侯祠博物館針對此次疫情推出的文創購物新模式,不僅在銷售方式上創新,還為你精心制作盲盒文創禮品,
文創禮品取材武侯祠近年來自主開發的小喜神、武財神、智慧小諸葛、撫琴小諸葛等卡通形象IP,
配以金屬制的武侯祠logo,或配以大文豪郭沫若親手手書“武侯祠”三字,
或為冰箱貼、或為鑰匙扣、或為書簽,一套六件,既可作為手辦送與他人,也可留作自用,
兼具收藏性和實用性特征,寓意吉祥與如意,帶給您開盒有驚喜,不一樣的購物體驗;
3
景區盲盒禮品售貨機大有可為
觀察到已經有一家公司在行動了,這家公司以文創盲盒售貨機為切入,在一些景區幫助文創產品的銷售,
石不動認為是一個非常好的思路,大家可以想象如下的場景,
一家人在景區游玩了很久,被景區內獨特的歷史人文特色所深深吸引,
當他們走出景區最后一道門游客中心商場,出現了裝載著人文特色的IP文創盲盒機,
花個10元20元,配合著悠揚的音樂聲中,有一定概率會抽中最心儀的那款IP形象,
對孩子、情侶的游客吸引力有多大?
為什么用盲盒機抽比直接賣要好呢,這樣是一個人性心理的博弈,
可以回想下大街小巷遍布的娃娃機,平均至少15到20元才能抽中一個娃娃,
抽到的人真的滿臉歡喜,那會有個店旁邊就有一排娃娃機,經常有抓到娃娃興奮尖叫的女聲傳過來,
在想想娃娃機里如此普通的盜版娃娃,如果在旁邊店鋪里賣統一10元一個,估計連看都不會有人多看一眼,
所以有景區資源的朋友,可以定制一套專門的盲盒售貨機,
然后和景區溝通定制一批有景區所在地區歷史人文特色的IP玩具、文具,然后在景區鋪設這類小型售貨機去銷售,
由于對于景區有宣傳作用,景區無論在支持度還是租金,幾乎都會給與最大的便利,
這類售貨機投入并不高,如果制作景區特色的文創玩具沒有條件,
那就定做些水杯小型工藝禮品,無論是在產品上或者包裝上有著IP特色都可以在售貨機里賣,
東西是什么其實不是太重要,想想娃娃機的娃娃有個屁的特色一線城市的年輕人照樣趨之若鶩,
重要的是營造了一種氛圍,讓顧客深深的感覺到:偶爾出來玩一次不容易,千金難買我開心,
出門旅游的人都會比平時大方很多,現在只是需要給他一個花錢的理由而已,
有景區資源的朋友可以重點考慮,不要天天盯著大城市商場地鐵高鐵機場,
競爭都白熱化了,里面的招商大多也不是好鳥,不如開辟一個個全新的天地,
對了,誰搞的定少林寺啊,少林寺文創產品售貨機,接下來就賺大發了。